CYBERSULUT.NET – Dalam dunia smartphone, makin lawas usia ponsel, lambat laun akan kehilangan dukungan update software dan layanan purna jual, serta jadi tidak relevan untuk dipakai.
Meski begitu beberapa tahun terakhir, vendor smartphone menghadirkan dukungan iOS lebih panjang dibandingkan sebelumnya.
Ada banyak OEM menawarkan dukungan jangka panjang dari sisi hardware maupun software. Xiaomi adalah salah satu yang cukup baik dalam memberikan dukungan software dan layanan purna jual untuk imereka.
Mengutip Gizchina, Minggu (24/7/2022), perusahaan menyediakan update untuk segudang smartphone Xiaomi dan perangkat Redmi.
Jika Xiaomi tidak bisa menyediakan versi Android yang lebih baru, Xiaomi meng-update perangkat lama dengan update MIUI yang lebih baru. Namun, akhir dari smartphone lawas Xiaomi memang tidak bisa dihindari.
Pasalnya, belum lama ini Xiaomi sepenuhnya menghentikan dukungan dan layanan purna jual untuk Xiaomi Mi Mix 3 5G, Redmi 6 Pro, dan perangkat lainnya.
Xiaomi secara resmi mengumumkan penghentian layanan purna jual untuk beberapa smartphone Xiaomi, termasuk dua ponsel di atas.
Total ada tujuh smartphone Xiaomi dan smartphone Redmi yang tidak akan mendapatkan dukungan layanan purna jual dan perbaikan, mulai 1 Juli 2022.
Menurut pernyataan Xiaomi, berikut adalah ketujuh smartphone yang dimaksud:
– Mi Max 3
– Xiaomi Mi 8 Discovery Edition (versi transparan)
– Mi 8 screen fingerprint (edisi transparan dan non-transparan)
– Xiaomi Mi Mix 3 (5G)
– Mi Play
– Redmi S2
– Redmi 6 Pro
Perusahaan menyatakan, produk-produk tersebut sudah dihentikan produksinya. Oleh karenanya, produsen tidak akan lagi memasok suku cadang untuk layanan purna jual.
Itu artinya, ketika satu dari ketujuh smartphone lawas Xiaomi di atas butuh penggantian suku cadang, tidak akan lagi tersedia komponen penggantinya.
Perlu dicatat, sebagian dari ketujuh model smartphone di atas dirilis sekitar tahun 2018. Oleh karena itu, kemungkinan masih ada sejumlah pengguna yang masih memakai ke-7 model ini untuk penggunaan harian.
Sesuai laporan, Xiaomi kini tengah sibuk mengembangkan MIUI 14. Sementara, para pengguna smartphone Xiaomi dan Redmi masih menunggu MIUI 13.5.
Sumber : Liputan6.com
